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Centro de Cirurgia de Catarata no Rio de Janeiro

O Instituto de Olhos Dr. Rogério Horta, fundado em 1986, tem como fundamento oferecer aos seus pacientes o que há de mais moderno e eficiente na oftalmologia mundial.

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Depoimentos

Após a cirurgia, é entregue ao paciente um formulário para avaliação do serviço prestado na cirurgia realizada: se muito bom, bom, satisfatório ou ruim. Quanto à impressão final da cirurgia, é avaliado se: ficou muito satisfeito, satisfeito ou insatisfeito. Neste formulário constam seis itens para avaliação, bem como um espaço para comentários adicionais.

Desde o final de março de 2009, passamos a inserir neste formulário uma pergunta: se o paciente gostaria que a sua opinião fosse publicada em nosso site, constando a data da cirurgia, suas iniciais e idade. A partir de então, publicamos somente aqueles que nos autorizaram.

Esperamos, assim, buscar a excelência em nossos serviços.

Desde já coloco-me à disposição.

Muito Obrigada.

Zilá Guimarães - Administradora do Instituto de Olhos Dr. Rogério Horta

Confira os depoimentos de alguns de nossos pacientes.
 

Avaliou o atendimento do cirurgião, do anestesista, da equipe de apoio do Dr. Rogério, como muito bom. A sua avaliação do acolhimento/simpatia, da competência da equipe cirúrgica e das informações fornecidas antes e depois da cirurgia, avaliou como muito bom. Quanto à limpeza e competência da equipe de enfermagem avaliou como muito bom. A sua apreciação global da cirurgia foi como o esperado. Ficou satisfeita. Indicaria nossos serviços para um (a) amigo (a).

23/6/2010 - M.J.S.L. - 81 anos - Cirurgia de catarata

Avaliou o atendimento do cirurgião, do anestesista, da equipe de apoio do Dr. Rogério, como muito bom. A sua avaliação do acolhimento/simpatia, da competência da equipe cirúrgica e das informações fornecidas antes e depois da cirurgia, avaliou como muito bom. Quanto à limpeza e competência da equipe de enfermagem avaliou como muito bom. A sua apreciação global da cirurgia foi melhor que o esperado. Ficou muito satisfeita. Indicaria nossos serviços para um (a ) amigo (a).

18/6/2010 - G.F.T. - 83 anos - Cirurgia de catarata

A sua apreciação global da cirurgia foi melhor que o esperado. Avaliou o atendimento do cirurgião e do anestesista como muito bom. A sua avaliação do acolhimento/simpatia, da competência da equipe cirúrgica e das informações fornecidas antes e depois da cirurgia, avaliou como muito bom. Quanto à limpeza e competência da equipe de enfermagem avaliou como muito bom.. Ficou muito satisfeita. Indicaria nossos serviços para um (a ) amigo (a).

18/6/2010 - O.A. - 82 anos - Cirurgia de catarata

Em comentários escreveu: "Acima do esperado, tive muita segurança e tranquilidade com todos os profissionais." Ficou muito satisfeita.

18/6/2010 - T.P.S. - 73 anos - Cirurgia de catarata

Em comentários escreveu: "Achei a equipe bem entrosada, simpática, de bem com a vida, com responsabilidade profissional e já estou indicando para outras pessoas amigas. A equipe tratando os pacientes com carinho contribui sobremaneira para o sucesso da cirurgia, pois deixa o paciente muito mais tranquilo. Continuarei tratando dos meus olhos na clínica (Instituto de Olhos Dr. Rogério Horta )." Ficou muito satisfeita.

17/6/2010 - M.F.N. - 62 anos - Cirurgia de catarata

Em comentários escreveu: "Atendimento ótimo, impecável.". Avaliou o atendimento do cirurgião, do anestesista, da enfermagem e da recepção, muito bom. A sua avaliação do acolhimento/simpatia , da competência da equipe cirúrgica, quanto às informações recebidas antes e depois da cirurgia e da limpeza : muito bom. Ficou muito satisfeito com a cirurgia. A sua apreciação global da cirurgia foi: melhor que o esperado.

11/6/2010 - E.S. - 81 anos - Cirurgia de catarata

A sua apreciação global da cirurgia foi melhor que o esperado. Avaliou o atendimento do cirurgião e do anestesista como muito bom. A sua avaliação do acolhimento/simpatia, , da competência da equipe cirúrgica e das informações fornecidas antes e depois da cirurgia, avaliou como muito bom. Quanto à limpeza e competência da equipe de enfermagem avaliou como muito bom.. Ficou muito satisfeito. Indicaria nossos serviços para um (a ) amigo (a). Em comentários escreveu: “ De um modo geral muito bom.”

11/6/2010 - P.A. - 62 anos - Cirurgia de catarata

A sua apreciação global da cirurgia foi melhor que o esperado. Avaliou o atendimento do cirurgião e do anestesista como muito bom. A sua avaliação do acolhimento/simpatia, da competência da equipe cirúrgica e das informações fornecidas antes e depois da cirurgia, avaliou como muito bom. Quanto à limpeza e competência da equipe de enfermagem avaliou como muito bom.. Ficou muito satisfeito. Indicaria nossos serviços para um (a ) amigo (a).

10/6/2010 - G.L. - 77 anos - Cirurgia de catarata

Avaliou o atendimento do cirurgião, do anestesista, da enfermagem e da recepção, muito bom. A sua avaliação do acolhimento/simpatia , da competência da equipe cirúrgica, quanto às informações recebidas antes e depois da cirurgia e da limpeza : muito bom. Ficou muito satisfeita com a cirurgia. Indicaria nossos services para um amigo(a).A sua apreciação global da cirurgia foi: melhor que o esperado.

9/6/2010 - L.G.B. - 84 anos - Cirurgia de catarata

A sua apreciação global da cirurgia foi: como o esperado. Avaliou o atendimento do cirurgião, do anestesista, da equipe de apoio do Dr. Rogério, como muito bom. A sua avaliação do acolhimento/simpatia, limpeza , da competência da equipe cirúrgica e da enfermagem foi: muito bom. Quanto às informações fornecidas antes e depois da cirurgia, avaliou como muito bom. Ficou muito satisfeita. Indicaria nossos serviços para um (a) amigo (a).

2/6/2010 - A.F. - 75 anos - Cirurgia de catarata

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